OTTO Reisen - eine Marke der Reiseland Holding GmbH
Osterbekstr. 90a
22083 Hamburg 

Telefon: 040 27842 500
Telefax: 040 27842 499
E-Mail: [email protected]
Internet: www.otto-reisen.de  

Geschäftsführer: Thomas Bösl, Lars Helmreich, Christoph Rische
Reiseland Holding GmbH, Sitz: Hamburg, Amtsgericht Hamburg, HRB 53725
Ust.-ID-Nr.: DE171619300

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO).
Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

www.versicherungsombudsmann.de
[email protected]

Konzept, Gestaltung und Realisierung

Reiseland Holding GmbH, Osterbekstr. 90a, DE-22083 Hamburg